Sayshoponline.com מוקדש לספק לכם מוצרים איכותיים בנוחות ובמהירות האפשרית. אנו מבינים שלמרות שהכוונות שלנו הן תמיד לרצות את הלקוחות שלנו, יהיו מקרים שלעתים לא תהיו מרוצים מהפריט שקיבלתם.

פריטים שנרכשו במכירה אינם ניתנים להחזרה או להחזרה. במקרים התואמים את דרישות ההחזרה להלן, אנו נותנים ללקוח אשראי בחנות עבור הסכום שרכש עבורו את הפריט והלקוח יכול לשמור על הפריט.

אנו לא מוציאים החזרים כספיים אלא אם כן הנסיבות עומדות בדרישות שלהלן.

אתה יכול להחזיר את הפריטים שלך אם הם עומדים בדרישות שלהלן:

1) תוצר פגום או הזמנה

  1. אם המוצר פגום, שבור, קרוע או בלתי שמיש.
  2. המוצר שהתקבל שונה מההזמנה. (גודל, צבע, דגם)

ללקוח יש את הזכות לקבל מוצר חדש בהתאם לזמינות המוצר. במידה והמוצר אזל מהמלאי, תחזיר לך את הסכום הכולל של הפריט כשרכשת אותו.

במקרים שהגודל שהזמנת הוא מה שנמסר, ובכל זאת הפריט אינו מתאים לך, איננו אחראים ואנחנו לא יעניק את הזכות להחזיר את הפריט. לא נחזיר ללקוח את הפריט. אנו עשויים להחליט להציע לך אשראי בחנות לרכישה הבאה שלך.

2) המוצר אינו מתמודד עם מה שהוזמן

  1. הגודל שנבחר אינו תואם את המידות הנתונות בתרשים הגודל של הפריט באתר האינטרנט שלנו.
  2. דפוסים או צבעים שונים במקצת ממה שהוצג בתמונה באתר. צבעים - אנו שומרים לעצמנו את הזכות שלא להחזיר אם הצבע כהה יותר או בהיר ממה שציפית אך ברור שהוא הצבע שנבחר. מסכי צג שונים מציגים גוונים שונים של צבעים בהם איננו יכולים לשלוט.
  3. חומר לא מה שנכתב בתיאור המוצר.

באירועים מסוג זה, אנו עשויים להציע לכם החזר של 50% ובשבילכם לשמור את הפריט בכדי שתוכלו להימנע מעלויות משלוח וזמני משלוח למשלוח עליהם הלקוח אחראי בעת החזרתו והפריט.

3) תנאים לשינוי או החזרה:

  1. עלויות משלוח להחזר הינן באחריות הלקוח.
  2. החזרים כספיים יתבטאו בהצהרת כרטיסי האשראי שלך במסגרת ימי העסקים אותם דרושה חברת האשראי שלך.
  3. רק אמצעי התשלום המקורי ששימש לרכישת הפריט באתר שלנו יוחזר.
  4. החזר כספי או שינויים יבוצעו לאחר שנקבל את מספר המעקב מהלקוח כהבטחה שהפריט נשלח חזרה אלינו.
  5. פריטים שנפגעו, מלוכלכים, השתנו או לא בקופסאות או בתיקים המקוריים שלהם לא יתקבלו להחזרה.